福建推出居民用水用氣陽光計價惠民措施

10月13日，福建省居民用水用氣陽光計價惠民措施正式發(fā)布，這是福建省在供水供氣領(lǐng)域推出的重要民生工程，也是省市場監(jiān)管局縱深推進居民水電氣計量收費問題集中整治的關(guān)鍵舉措。

記者了解到，福建水投集團推出用水“五零”措施，即辦水零費用、賬單零盲區(qū)、線下零跑動、訴求零障礙、服務(wù)零距離，五項舉措實現(xiàn)了從用水報裝到日常服務(wù)的全流程優(yōu)化。其中，“辦水零費用”直接減免多項服務(wù)費用，體現(xiàn)企業(yè)讓利于民、服務(wù)為民的擔(dān)當(dāng)。華潤燃?xì)飧＝ù髤^(qū)通過“免申即享、精準(zhǔn)直達”“全程網(wǎng)辦、一趟不用跑”“精準(zhǔn)計量、智能預(yù)警”“電子賬單、一圖讀懂”“快速響應(yīng)、高效處置”等用氣措施，推出智慧、安全、便捷的用氣服務(wù)。

據(jù)介紹，今年以來，福建省市場監(jiān)管部門采取一系列整治措施，率先梳理出臺“居民水電氣計量收費‘十標(biāo)清’‘十不得’指引”，推動全省421家水電氣企業(yè)完成自糾，累計清退多收金額約532萬元，惠及群眾超4萬戶。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。福建省市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將全面強化水電氣計量收費監(jiān)管，堅決查處并曝光群眾反映強烈的水電氣計量收費違法違規(guī)問題，切實推動水電氣計量收費行為全面規(guī)范，把群眾反映強烈的“揪心事”辦成可感可及的“放心事”。